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  1. 短信设置

短信服务-自定义连接流配置

概述#

专属集成平台提供自定义连接流功能,支持企业将第三方短信网关服务快速集成到平台中,实现短信发送功能的灵活定制与扩展。通过连接流配置,可以无缝对接主流运营商或第三方短信服务提供商的API接口,满足企业在登录验证、通知提醒等场景中的短信发送需求。
适用对象:系统管理员、平台运维人员 前置条件:已获取第三方短信网关的账号、密码、接口地址等接入凭证 技术复杂度:中等
短信服务架构示意图
图1:短信服务集成架构示意图

配置流程#

1. Webhook连接流配置#

1.1 创建短信连接流模板#

1.
登录专属集成平台平台管理控制台
2.
导航至**"连接中心 > 场景模版"**菜单
3.
在模板列表中,根据实际需求选择以下预置模板:
【中国联通Http短信】模板
【浙江移动Http短信】模板
4.
点击**"立即使用"**按钮,进入配置页面
场景模板选择
图2:场景模板选择界面
模板详情
图3:模板详情与配置入口
新建连接流
图4:创建连接流配置界面

1.2 【中国联通Http短信】配置参数说明#

选择中国联通模板后,需要配置以下核心参数:
参数名称说明获取方式
API接口地址联通短信网关服务器URL由运营商提供
用户ID(userid)短信平台账号标识联通短信平台开户后获取
时间戳(timestamp)请求时间戳,格式为yyyyMMddHHmmss系统自动生成
签名(sign)请求安全签名,MD5(userid+timestamp+密码)根据算法动态生成
签名密码用于生成签名的密钥由运营商提供
短信签名短信内容前的企业标识,如【科技】需报备审核通过
联通参数配置
图5:联通短信参数配置界面
联通高级配置
图6:联通短信高级配置项

1.3 【浙江移动Http短信】配置参数说明#

选择浙江移动模板后,需要配置以下核心参数:
参数名称说明获取方式
API接口地址移动短信网关服务器URL由运营商提供
企业编码(eccode)企业在移动短信平台的唯一标识开户后由移动提供
业务代码(businesscode)短信业务类型标识申请业务时获取
签名密钥(secretkey)用于生成签名的密钥由运营商提供
短信签名短信内容前的企业标识需在移动平台备案
模板ID(templateid)预设短信模板编号在移动平台申请
移动参数配置1
图7:移动短信基础参数配置
移动参数配置2
图8:移动短信高级参数配置
API测试
图9:API接口测试界面

1.4 启用自定义连接流#

1.
完成连接流配置后,点击**"保存"**按钮
2.
在连接流列表页面,找到刚创建的连接流,点击**"上线"按钮(如配置无误,可点击"强制上线"**)
3.
导航至**"品牌设置 > 短信模版配置 > 第三方短信服务"**菜单
4.
选择**"自定义连接流"**选项卡,并在下拉列表中选择已上线的连接流
启用自定义连接流
图10:启用自定义连接流界面

技术参数说明#

HTTP请求参数规范#

短信发送API通常采用HTTP GET或POST方法,常见参数包括:
参数名数据类型是否必填说明
mobileString是手机号码,多个号码使用英文逗号分隔
contentString是短信内容,需包含已审核的签名
timestampString是请求时间戳,用于防重放攻击
signString是安全签名,不同运营商算法略有差异
extnoString否扩展号码,用于区分业务来源
sendTimeString否定时发送时间,格式为yyyyMMddHHmmss

响应结果处理#

平台会解析短信网关返回的结果,常见响应格式如下:
{
  "code": "0",
  "message": "发送成功",
  "transactionId": "202309151023453721",
  "failPhones": []
}
响应状态处理逻辑:
成功状态:系统记录发送成功日志
失败状态:记录错误码和失败原因,可配置重试机制
异常状态:捕获网络异常并记录日志,提供问题排查入口

常见问题与解决方案#

1. 未购买连接流模块的配置方法#

问题:客户未采购连接流模块,如何配置短信服务?
解决方案:可联系技术支持团队,提供相关商务合同信息,由技术人员协助配置webhook地址,确保短信服务正常使用。

2. 含URL短信发送失败问题#

问题:发送的短信内容中包含URL链接,使用「中国联通Http短信」模板发送失败。
解决方案:在HTTP节点中对短信内容进行URL编码处理:
var content = {{N1901925213942263809.value.content}};
var mobile = {{N1901925213942263809.value.mobile}};
const encodedContent = encodeURIComponent("【中国合格评定国家认可委员会】" + content);

return `http://xx.xx.xx.xx:xxxxx/xxxxx.aspx?userid=xxxx&action=send&timestamp=${time}&sign=${sign}&mobile=${mobile}&content=${encodedContent}&sendTime=&extno=`;
URL编码示例
图11:URL编码处理示例

3. 短信发送频率限制问题#

问题:系统提示"发送频率超过限制"错误。
解决方案:
检查运营商对单个手机号的发送频率限制(通常为1分钟1条,1小时5条,1天10条)
在连接流中添加频率控制逻辑
必要时联系运营商调整频率限制参数

最佳实践#

短信内容规范#

1.
签名规范:
确保短信签名已在运营商平台完成备案
签名格式为【企业名称】,需放在短信正文开头
签名内容应与备案信息完全一致
2.
内容规范:
避免使用敏感词汇
控制短信长度,建议不超过70个字符
验证码类短信明确说明有效期

发送策略优化#

1.
错峰发送:批量短信建议错峰发送,避免瞬时并发过高
2.
重试机制:针对网络波动导致的发送失败,建立合理的重试策略
3.
黑名单机制:建立短信黑名单机制,避免骚扰投诉

监控与告警#

建议设置以下监控指标:
短信发送成功率告警(低于95%触发告警)
短信API接口可用性监控
短信发送量异常波动监控
修改于 2026-05-07 03:23:28
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